88dewaKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan 88dewa dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap aman dan terlindungi. Kami di 88dewa berkomitmen untuk transparansi penuh dalam setiap aspek penanganan informasi pribadi Anda, mulai dari pendaftaran akun hingga transaksi pembayaran dan aktivitas bermain di platform kami.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna 88dewa, termasuk mereka yang mengakses platform kami melalui aplikasi Android, browser web, atau perangkat iOS. Kami memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset terpenting bagi kami, dan oleh karena itu kami menerapkan standar keamanan data tingkat enterprise di seluruh infrastruktur kami.

Layanan 88dewa hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan operasi kami. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan platform kami mematuhi peraturan yang berlaku di wilayah Anda.

Informasi yang Kami Kumpulkan di 88dewa

Ketika Anda membuat akun di 88dewa, kami mengumpulkan informasi identitas dasar Anda termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk memproses pendaftaran akun dan memenuhi kewajiban KYC (Know Your Customer) kami sesuai dengan standar regulasi industri. Kami juga mengumpulkan alamat fisik Anda sebagai bagian dari verifikasi identitas yang diperlukan untuk keamanan akun dan pencegahan fraud.

Di 88dewa, setiap transaksi pembayaran menghasilkan data transaksi yang mencakup jumlah deposit, metode pembayaran yang digunakan (seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), tanggal dan waktu transaksi, serta status transaksi. Kami menyimpan catatan ini untuk tujuan audit keuangan, pencegahan pencucian uang, dan penyelesaian sengketa. Data transaksi Anda dienkripsi dan disimpan di server yang dilindungi dengan firewall tingkat enterprise.

Platform 88dewa juga mengumpulkan data perilaku dan penggunaan seperti riwayat permainan Anda, waktu login, perangkat yang digunakan untuk mengakses akun, alamat IP, dan halaman yang Anda kunjungi di dalam platform. Data ini membantu kami mengidentifikasi pola penggunaan yang tidak normal yang mungkin menunjukkan akses tidak sah atau aktivitas mencurigakan lainnya. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan keamanan akun Anda dan mencegah akses tidak sah ke data pribadi Anda.

Dokumen KYC yang Kami Terima di 88dewa

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor untuk verifikasi identitas resmi
• Foto selfie dengan identitas untuk verifikasi biometrik wajah
• Bukti alamat seperti tagihan utilitas, rekening bank, atau surat dari instansi pemerintah
• Dokumen tambahan jika diperlukan untuk verifikasi sumber mobile banking atau asal usul kekayaan

Kebijakan Privasi 88dewa

Kami di 88dewa menggunakan data pribadi Anda hanya untuk tujuan-tujuan yang telah kami jelaskan dalam bagian sebelumnya. Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial tanpa persetujuan eksplisit dari Anda. Data Anda hanya dibagikan dengan mitra layanan penting kami seperti penyedia pembayaran (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet), penyedia hosting server, dan lembaga penegak hukum jika diminta melalui proses hukum yang sah.

Akses ke data pribadi Anda di 88dewa dibatasi hanya kepada karyawan kami yang memiliki kebutuhan bisnis langsung untuk mengaksesnya, seperti tim dukungan pelanggan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau kantor regional lainnya. Semua karyawan kami menjalani pelatihan privasi dan keamanan data secara berkala dan diikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat. Kami mempertahankan log akses terperinci untuk audit internal dan dapat melacak siapa yang mengakses data Anda dan kapan akses tersebut terjadi.

Kami di 88dewa menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi login Anda, menjaga sesi Anda tetap aktif, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi melakukan hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas tertentu di 88dewa. Cookie kami tidak berisi informasi sensitif seperti password atau nomor kartu kredit.

Hak-hak privasi Anda di 88dewa mencakup hak untuk mengakses data pribadi Anda, hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat, hak untuk menghapus akun Anda dan data terkait dalam jangka waktu yang wajar, dan hak untuk keberatan terhadap penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu. Untuk mengajukan permintaan ini, hubungi tim dukungan kami melalui email atau form kontak di situs kami, dan kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Permohonan penghapusan akun mungkin tertunda jika ada transaksi keuangan yang sedang berlangsung atau jika kami memiliki kewajiban hukum untuk mempertahankan data Anda.

Menghubungi Kami Mengenai Privasi 88dewa

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan keluhan tentang cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi tim privasi kami melalui saluran berikut:

• Email: [email protected] – kami akan merespons dalam waktu 24-48 jam kerja
• Live chat: Tersedia di platform 88dewa untuk pertanyaan mendesak
• Form kontak: Isi formulir di halaman hubungi kami dengan detail masalah Anda
• Alamat fisik: Tim kami beroperasi di berbagai kota termasuk Jakarta dan Surabaya

Kebijakan privasi ini mungkin diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau dalam persyaratan hukum yang berlaku. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material dengan memposting versi baru di situs kami dan memperbarui tanggal "terakhir diubah" di bagian atas halaman. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap 88dewa setelah perubahan sedemikian berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda dapat menghapus akun Anda sesuai dengan prosedur yang dijelaskan di atas.

Panduan Terkait